【廉政时评】真心真情真服务 为群众办实事

  省委书记郑栅洁在全省改进作风为民办实事为企优环境大会上强调“要把群众和企业的事当家事，办好让群众有感的事情，提供让企业满意的服务。”在纪检监察工作中要把实现人民群众的利益作为作为纪检监察工作高质量发展的出发点和落脚点，紧盯问题、力求实效，把所有精力都用在让老百姓过好日子上，真心真情真服务为群众办实事。

倾听群众声，多渠道找准问题。民生无小事，枝叶总关情。纪检监察组织要主动下沉基层一线调研，听民声、察民情，聚焦群众“急难愁盼”问题，全面掌握群众所想所需所急所盼。同时，紧盯群众反映的热点难点问题，积极搭建诉求收集平台，着力将矛盾问题发现在小、防范在先、处置在早，把矛盾纠纷化解在基层、消灭在一线，让群众切身感受到诉求有人听、问题有人管、事情有人办、呼声有人应。

聚焦急难盼，多维度解决问题。紧扣群众关心关注的，坚持问题导向，充分发挥监督保障执行作用。聚焦主体责任，用好监督有力武器，以抓铁有痕的力度督促作风改进，倒逼部门责任落实、推动标本兼治。同时持续反馈和跟踪群众问题解决进展，实现闭环服务，坚决杜绝“落实”变“落空”的现象，全力推进惠民生、解民忧、暖民心，把为群众办实事办到群众的心坎里。

盯紧微权力，多方面巩固成果。权力再微小，但是否依法履职尽责，事关民生。纪检监察组织要紧贴基层工作实际，将整治群众身边腐败和不正之风作为着力点，延伸监督触角，督促小微权力运行，确保群众“事事有回音，件件有着落”，让群众感受到为民监督就在家门口、在身边。