今天是：
2025年6月7日 星期六
为进一步提升政务服务质量和效能，让办事群众更有获得感和幸福感。今年以来，宣州区纪委监委第四纪检监察协作区对辖区内政务服务大厅的为民服务情况进行监督检查。
“对于群众线上或线下咨询的事项，我们进行全面的政策解读和详细回应，清楚告知群众所需材料和办事流程，避免让群众多跑腿。”在区政务服务中心办事大厅的工作人员对督查人员说道。
第四协作区聚焦主业主责，把群众所思所需所盼作为工作的出发点和落脚点，紧紧围绕作风建设、各项惠民利民政策落实等情况，采用“四不两直”方式重点查看服务大厅工作人员是否存在业务不熟、解答咨询不清楚、服务态度差等情况，并根据群众重点办理事项，模拟办事群众让工作人员现场解答、办理，做到精准监督、切实整改。截至目前，已开展监督检查11次，发现并推动问题解决5个。
下一步，我们将继续聚焦群众反映的急难愁盼问题，紧盯各类政务服务“窗口”可能存在的作风问题，加大监督力度，督促“窗口”单位履职尽责，转作风、改作风，以坚强的纪律保障助推为民服务质量不断提升。
一审：王凤萍 二审：汪艳 三审：吴正宏
扫一扫在手机打开当前页
