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卫健委纪检监察组:“三举措”做好信访转办件办理工作

发布时间:2024-12-26 09:57 信息来源:驻卫健委纪检监察组 阅读次数:
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今年以来,区卫健委纪检监察组深化区纪委监委信访转办件办理工作,创新开展信访转办件办理机制,妥善解决群众的合理诉求,切实做到人民群众反映的医疗卫生领域问题,能够做到“事事有结果”、“件件都满意”,提高人民群众对医疗卫生领域的满意度、获得感。

协作联动,闭合责任链条。将信访室转办到纪检监察组信访转办件根据不同情况与卫健委监察室充分沟通。应交由卫健委进行查办的,通过动态跟踪、择时督办、审查结论等方式在规定时间内办理,适时对卫健委共同承办科室和承办人进行全程督办,确保信访转办件办理质量;应由纪检监察组查办的,按程序办理。

创新机制,激活工作活力。将信访转办件办理工作纳入年度考核机制,承办科室信访转办件办理工作在年度综合目标责任制考核中占有一定分值并与卫健委年终评先评优等机制挂钩,由纪检监察组与卫健委监察室共同考核。对未认真落实信访转办件办理工作的相关责任人,由卫健委在其年度综合目标责任制考核中进行扣分,情况严重的,取消年度评先评优资格。

严格查办,强化警示震慑。严格依规依纪依法查办信访转办件,充分运用“四种形态”,抓好问题线索办理,及时通报典型案例,达到处理一个,教育一片的目的,进一步强化震慑作用。


 

一审:王凤萍 二审:汪艳 三审:吴正宏

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